Pravila refundacije

Made in Split – Povrat i zamjena proizvoda

  1. Rok za povrat
    Kupac ima pravo na povrat proizvoda u roku od 7 dana od dana primitka proizvoda.

  2. Uvjeti za povrat

    • Proizvod mora biti neoštećen i neoprano, s originalnim etiketama.

    • Proizvod mora biti vraćen u originalnoj ambalaži, ako je moguće.

    • Personalizirani proizvodi po narudžbi nisu prihvatljivi za povrat, osim u slučaju oštećenja ili greške u tisku.

  3. Postupak povrata

    • Pošaljite nam email na info@madeinsplit.shop s brojem narudžbe i razlogom povrata.

    • Nakon potvrde, poslat ćemo vam adresu i upute za slanje proizvoda natrag.

    • Povrat novca se obrađuje nakon što primimo i pregledamo proizvod, u roku od 14 dana.

  4. Troškovi povrata

    • Trošak povrata snosi kupac, osim u slučaju oštećenja proizvoda ili greške u narudžbi.

  5. Povrat novca

    • Povrat novca vrši se istom metodom plaćanja kojom je izvršena kupnja.